6月5日,华赢公交集团公交二公司24路“阳光姐妹亲情线”公交车上发生了一件温暖事,当班驾驶员韩晓丽用温暖的“一抱”守护了乘客的安全,展现了公交人的责任与担当。
当天上午,24路驾驶员韩晓丽,驾驶公交车行驶至行署家属院公交站时,看到一对老年夫妇,大爷正吃力推坐在轮椅上的老伴试图上车。韩晓丽见状迅速拉手刹下车,搀扶老奶奶。因老奶奶双腿无力,韩晓丽使出浑身解数,一手拦腰、一手抬腿,用尽全力将其抱上车,安置好老奶奶后,又返回帮大爷将轮椅抬上来并固定,再三叮嘱老两口坐稳扶好,确认好下车站点后才回到驾驶室继续营运。抵达水印城站时,韩晓丽又与大爷配合,将老奶奶稳当地抱下车。
大爷表示:“今天是为了给老伴理发,所以才出来的,真是给您添麻烦啦!”韩晓丽笑着摆摆手,语气亲切地说:“大爷,这都是我应该做的!”
韩晓丽的贴心举动,是“阳光微笑,亲情服务”宗旨的体现。她用行动传递公交服务温度,让善意流淌。邢台公交人正以这样的责任与担当,在平凡岗位上守护乘客安全,让人间真情在公交这个流动空间里闪耀,温暖每一段出行路。